退款政策

最後更新:2026年4月5日

1. 概述

我們希望您對 Twitter365 感到滿意。本退款政策概述了您可以申請付費訂閱退款的條件。

2. 免費試用與免費版

Twitter365 提供功能有限的免費版。我們建議您在購買付費方案之前先試用免費版,以確保本服務滿足您的需求。

3. 退款資格

  • 如果服務未按描述運行,您可以在首次購買後 7 天內申請全額退款
  • 退款申請必須透過電子郵件提交,並附上問題描述
  • 續費扣款不可退款——請在下一個計費週期前取消訂閱

4. 不可退款的情況

  • Twitter/X 暫停或終止您的帳號
  • 未能在續費日期前取消訂閱
  • 在 7 天退款窗口期後改變主意
  • 違反我們的條款與條件

5. 如何申請退款

如需申請退款,請傳送郵件至 support@twitter365.com,並附上以下資訊:

  • 您的帳號郵件地址
  • 購買日期
  • 退款申請原因

6. 處理時間

經批准的退款將在 5-10 個工作日內處理。退款將退至原始付款方式。

7. 取消訂閱

您可以隨時取消訂閱。取消後,您將保留對付費功能的存取權限,直至當前計費週期結束。計費週期內未使用的時間不予部分退款。

8. 聯絡我們

如有退款相關疑問,請透過 support@twitter365.com 與我們聯繫。